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Noticias del 28/07/2009
Una guía on-line nos da consejos sobre los factores de éxito de un negocio en Internet
Márketing 28/07/2009
El CECARM, el portal sobre Comercio Electrónico en la Región de Murcia, acaba de publicar en su página web una guía de Buenas Prácticas en Comercio Electrónico donde se recogen consejos y recomendaciones para tener un exitoso proyecto de negocio en la Red.
En concreto, la guía repasa aspectos fundamentales como la forma de obtener tráfico cualificado para nuestro negocio electrónico y profundiza en cuestiones relacionadas con el posicionamiento en buscadores, la atención al cliente, el diseño y la usabilidad de un sitio web o la importancia de fidelizar al cliente, facilitando algunas herramientas para conseguirlo.
Así, se insiste en algunas consideraciones sobre la protección de datos en Internet y la necesidad de establecer dispositivos que garanticen la seguridad en las transacciones on-line como requisitos imprescindibles para transmitir confianza a nuestros clientes.
Como apoyo a los contenidos teóricos, todas estas buenas prácticas van acompañadas con ejemplos reales de tiendas electrónicas que desarrollan su actividad en la Región de Murcia, procedentes del directorio Murcia Comercial, y que están desarrollando con éxito su trabajo.
Gracias a estas pautas sobre los aspectos legales del comercio electrónico, el marketing en buscadores, la atención al cliente, la fidelización, el diseño universal y la usabilidad, las personas que lo deseen podrán ampliar sus conocimientos sobre este nuevo modelo de negocio y adquirir las nociones para emprender su propio camino en Internet.
Ya sea para poner en marcha un negocio de estas características o simplemente por poner a prueba Internet como un canal de venta adicional, la guía nos muestra una completa información sobre las posibilidades de la Red para nuestro negocio.
Fuente: CERCAM
