Tecnología
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Qué hacer para que nuestra PYME no tenga exceso de nuevas tecnologías
Es cierto que las nuevas tecnologías pueden ser de gran ayuda para cualquier empresa. Aunque las grandes suelen tener más medios para adquirirlas, en las pequeñas y medianas pueden hacer una labor mucho más importante, pues el trabajo se concentra en menos personas a las que un empujón tecnológico no les viene nada mal. Pero como en todo, es posible que se nos vaya la mano y acabemos adquiriendo más “aparatitos” de los que necesitamos.
Cuando un nuevo producto sale al mercado y se vende como ideal para un negocio similar al nuestro es muy tentador, y es fácil creer que realmente lo necesitamos. En muchos casos será así, pero en muchos otros no se tratará más que de un capricho, que utilizaremos un par de días para después olvidarlo.
Además, en el campo de las nuevas tecnologías, donde los avances son fugaces, es fácil que los artículos se queden obsoletos en poco tiempo, por eso hay que saber bien qué comprar, para qué, y cuánto nos va a durar.
Otro posible inconveniente de la continua renovación tecnológica de nuestra empresa es la pérdida de tiempo que puede causarnos. Al cambiar de sistema, el empleado necesitará un periodo de adaptación antes de conocer a la perfección el nuevo método de trabajo, por lo que durante un tiempo su rendimiento será menor. Por eso, un cambio continuo provocará un atasco periódico en la dinámica de trabajo de los empleados. Además, en muchos casos, el relevo tecnológico va ligado a un necesario periodo de formación, por lo que no sólo se puede perder tiempo, sino también dinero.
No se trata, por supuesto, de quedarse estancados o atrasados en cuento a nuevas tecnologías, y a no cambiar por miedo a los posibles inconvenientes. Pero en un mundo en el que cada día sale un ordenador nuevo, un móvil, una PDA, etc. hay que saber medir, saber diferenciar lo que necesitamos de lo que no, cuándo cambiar en necesario, o cuándo podemos aguantar un poco más con los medios que tenemos.
Por todo esto a veces es necesario saber rechazar la tecnología innecesaria para la PYME, y para ello hemos de tener en cuenta los siguientes puntos:
- Conocer las necesidades reales de cada área o personal
- Conocer la posibilidades de cada producto
- Considerar tanto el coste económico como el tiempo de adaptación
- Proponer a nuestros proveedores periodos de prueba a modo de test en un reducido número de empleados
- Ser conscientes de que la tecnología no es un sustituto de la persona
Dos ejemplos
El portal Tecnologiapyme.com ofrece dos ejemplos claros de lo que se ha expuesto anteriormente. En primer lugar el caso del NetBook, un artículo que se ha puesto de moda en el mundo de las PYMES, pues se ha pensado que con él se podría desarrollar el mismo trabajo que en la oficina pero delante del cliente. Pero esto no siempre es así y nos pude pasar que “pese a las ventajas sean equipos poco cómodos para largas sesiones de trabajo o tareas con Excel, por ejemplo. En muchos casos es mejor contar con un iPhone, HTC Magic o Blackberry con los que dispondremos de acceso a Internet para consultar el correo, visualizar documentos rápidamente y estar comunicado”.
Aunque en muchos otros casos el NetBook puede resultarnos muy útil, por eso hay que tener en cuenta tanto las ventajas como los inconvenientes, y aplicarlos en cada caso particular, ya que una buena herramienta tecnológica puede ser óptima para nuestras necesidades, o no.
El segundo caso que propone el citado portal es sobre la tecnología excesiva en los servicios web. Algunas pequeñas empresas gastan bastante dinero para disponer de un espacio en la red con alta capacidad de almacenamiento, numerosas bases de datos SQL, cuentas de correo, servidores Exchange, etc. Algo que en muchos casos -según el uso que se le de y el número de empleados- puede sustituirse por alternativas gratuitas como las que ofrece Google.
Fuente: TecnologiaPyme.com
