Innovación y Empresa
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Blogs en su punto
Los blogs se han convertido en excelentes herramientas de marketing para las empresas. En primer lugar, por las posibilidades de promoción que ofrece la red. Las empresas pueden promocionarse a través de múltiples estrategias, muy baratas o incluso gratuitas. Y en segundo lugar, los blogs utilizan un sistema muy sencillo para que cualquier usuario, aunque sea principiante, pueda personalizar su blog en pocos minutos.
Pero aquí como en todo, hay que hacer las cosas bien. Un blog “chapucero” da una imagen poco deseable para cualquier empresa. Por ello, Jamila White, the E-commerce Diva, distingue 5 errores que hay que evitar a la hora de crear un blog.
1. No Definir la audiencia del blog.
A la hora de hablar siempre tenemos en cuenta a quién nos dirigimos. No hablamos de igual manera a un niño, que a un cliente o a un amigo. Para tener éxito en la comunicación, adaptamos nuestro lenguaje, contenidos y forma de expresarnos a nuestro interlocutor. En el mundo de la comunicación, no solo hablamos con una persona sino con un grupo con características comunes. A ese grupo se le llama tarjet o audiencia potencial. Una vez se tiene claro a quién va dirigido el blog, se diseñarán los contenidos. Si pensamos cuáles son sus preocupaciones, sus necesidades, podremos escribir artículos y ofrecer servicios útiles para ellos y crearemos una audiencia fiel.
2. No tener un estilo definido, una Voz
Como dice Jamila, “un blog es una conversación continua entre tu cliente potencial y tú”. Si tienes un pequeño negocio tendrías que utilizar el tono que utilizas habitualmente con clientes, en una feria de muestras o una conferencia. Si eres un artista o artesano en el que tu personalidad única es lo que aporta el valor añadido y lo que los clientes aprecian puedes utilizar un estilo más personal. Es importante, por ello, constituirse una personalidad que se plasme en cada artículo que escribamos.
3. Utilizarlo solo para capturar ventas.
Según Jamila, es necesario ofrecer algo más a los clientes que nuestros productos, un valor añadido. No vale con crear un blog como escaparate virtual, en el que solo se hable sobre ti, tu empresa y tus productos sin pensar en lo que necesita tu lector. Combina promociones y ofertas con artículos sobre cómo resolver sus problemas. Tienen que considerarte un recurso, un lugar donde acudir para conseguir información interesante y útil. Si consigues que se te considere un experto tienes mucho ganado.
4. No dañes los ojos del lector
Para tener un blog atractivo no hace falta ser un experto en diseño puesto que encuentras fácilmente plantillas. Lo que se recomienda es ser original dentro de los recursos de los que se dispone y combinar los colores de manera natural. Evita el escoger fondos demasiado oscuros con letras en blanco que son difíciles de leer.
5. No Interactividad
A los lectores de los blogs les gusta la interactividad, que se produzcan verdaderas conversaciones. Además, un blog tiene que estar activo y dar sensación de movimiento. Eso implica que escribamos artículos a menudo, hacer comentarios en el blog y en el de los lectores.
Fuente: Blog Mujer y Empresa
