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Los secretos del marketing ecológico
El marketing ecológico es la estrategia comercial de moda. Muchas empresas lanzan mensajes solidarios con el medio ambiente en sus campañas para vender sus productos. Y lo cierto es que cada vez tiene más calado entre los consumidores. ¿Cuál es el secreto de su éxito? ¿Es cierto todo lo que dicen en sus promociones? ¿Buscan concienciar, vender, o concienciar para vender? Antonio Chamorro Mera, profesor de Comercialización e Investigación de Mercados de la Universidad de Extremadura y experto en marketing ecológico, explicó a Consumer Eroski los secretos del marketing ecológico.
Para empezar, la definición que el profesor hace del marketing ecológico consiste en que el consumidor satisfaga sus deseos y necesidades y, a su vez, se produzca el menor impacto ambiental. Para ello, se incita a sustituir unos productos por otros más respetuosos con el medio.
Toda empresa que se plantee realizar una campaña de marketing ecológico deberá, según Antonio, tener en cuenta los cuatro instrumentos del marketing-mix: producto, precio, comunicación y distribución. Si quiere lanzar un producto respetuoso con el medio ambiente deberá trasmitir los valores ecológicos a lo margo de todo el proceso.
Antonio Chamorro conoce bien la manera de pensar de los consumidores. Es necesario resaltar los beneficios de comprar y consumir el producto, ya que el consumidor es por naturaleza egoísta: lo principal es satisfacer sus necesidades e intereses propios; contribuir a "salvar el planeta" es secundario. Por eso, la clave está en decirle que si compra una bombilla ecológica ahorrará dinero, con un coche híbrido gastará menos en gasolina y que la leche y la fruta ecológica son más sanas y seguras.
El marketing ecológico es una práctica sana. Pero es necesario saber identificar aquellas empresas que lo practican de manera adecuada y las que hacen un falto marketing ecológico. En palabras del profesor, algunas empresas tratan de aprovechar la actualidad del tema y la preocupación social sin que el mensaje sea verdadero. Habrá que estar atentos.
Fuente: Consumer Eroski
