Liderazgo y Cambio
Los servicios de consultoría de gestión del cambio llegan a las pymes
El apoyo de entidades externas en la implantación de nuevos proyectos pueden ser beneficiosos para la organización
La gestión del cambio en las organizaciones, dentro de un panorama inmerso continuamente en procesos de innovación y reforma, es uno de los grandes desafíos de la empresa.
Las pymes se enfrentan a problemas añadidos en estos procesos y por ello pueden necesitar apoyo externo que supla las posibles carencias del equipo. Frente a las consultoras especializadas en asesorar en gestión del cambio a las grandes corporaciones, comienzan a surgir entidades que ofrecen sus servicios en este ámbito dirigiéndose sobre todo a las pequeñas y medianas empresas.
En el caso de las pymes, la intensa competitividad y entorno cambiante del tejido empresarial, los procesos de innovación y las necesidades estratégicas provocan la necesidad de apoyo experto en la gestión de estos procesos, para maximizar tanto los recursos como los beneficios tanto como sea posible.
En este sentido, la consultora Synotion Management ha presentado en estos días su oferta de Interim Management "dirigida al segmento alto de la PYME española". La empresa, fundada en Holanda en 1999, se implantó en nuestro país el año pasado. La organización señala la adecuación de sus servicios en el caso de situaciones de crisis, migraciones, fusiones, implantación de nuevos proyectos, ventas y problemas financieros, entre otros.
Los Interim Managers (managers de transición) nacieron en la década de los 70 en los Países Bajos, ya son habituales en territorio anglosajón y representan un sector en alza en el Reino Unido. En este país, la Interim Manager Association reúne a la mayoría de las organizaciones que proporcionan estos servicios.
Estos profesionales se encargan de proporcionar conocimientos determinados en procesos estratégicos de cambio en una organización, aunque también pueden ser contratados para apoyar en proyectos determinados o en otros supuestos. Con su presencia, se consigue que determinadas destrezas o habilidades necesarias para la correcta ejecución del proyecto se incorporen o intensifiquen gracias a los conocimientos del interim manager durante la duración del proceso de cambio.
Synotion confía en la metodología del Interim Management por considerar que proporciona un "valor añadido al alza" para el cliente, además de proporcionar un mayor beneficio a la empresa.
La demanda por parte de las pymes de servicios de consultoría, tanto en el caso de gestión del cambio como en otros procesos de la gestión empresarial en general, va en aumento. El estudio "Los Servicios de Consultoría de Gestión para la mejora de la competitividad de la Pyme", presentado el pasado septiembre en el Consejo General de los Colegios de Economistas de España con el patrocinio de Santander, señalaba que la utilización del servicio de consultoría por las pequeñas y medianas empresas "ejerce una influencia favorable y permite mejorar diferentes aspectos de la gestión de la Pyme".
Según el estudio, las empresas demandan estos servicios porque necesitan de una opinión objetiva e independiente. Sin embargo, la implantación y demanda de estos servicios es desigual dependiendo del área. Mientras se demandan consultores para temas relacionados con la gestión, régimen fiscal, formación, TIC y planificación financiera, el porcentaje de pymes que utiliza los servicios de consultoría para lo relacionado con la planificación estratégica no llega al 10%.
Fuente: Baquía, Consejo General de los Colegios de Economistas de España
